Nuestra misión
Entregar soluciones en vidrio —empavonados, control solar y vinilos— que aporten privacidad, confort y estética, con instalación profesional, precios transparentes y una atención cercana que genere confianza en cada cliente de Chile.
Quiénes somos
El equipo Virlux detrás de cada instalación
Somos una empresa chilena especializada en empavonados decorativos, láminas de control solar y vinilos publicitarios. Trabajamos con cercanía, honestidad y un solo objetivo: que te sientas tranquilo y en confianza con el resultado.
Instalación
Profesional
Materiales
Premium
Garantía
Asegurada
Atención
Personalizada
Nuestra historia
Personas atendiendo a personas
Virlux nació en Santiago con la idea de que un servicio técnico también puede ser cálido. Desde entonces hemos intervenido oficinas, clínicas, locales comerciales y hogares, cuidando cada detalle del vidrio como si fuera nuestro.
Antes de instalar, escuchamos: cuánta privacidad necesitas, cuánta luz quieres conservar y qué presupuesto manejas. Después te explicamos las opciones sin tecnicismos, para que decidas con total tranquilidad.
- Asesoría honesta, incluso si la mejor opción es la más económica
- Instaladores capacitados y respetuosos con tu espacio
- Materiales de marcas premium con garantía
Nuestra visión
Ser la empresa de referencia en láminas decorativas y de control solar en Chile, reconocida por la calidad de sus instalaciones, la calidez de su servicio y la recomendación espontánea de quienes ya confiaron en nosotros.
Nuestros valores
Lo que nos guía en cada proyecto
Seis principios simples que aplicamos desde el primer mensaje de WhatsApp hasta la revisión final del trabajo instalado.
Cercanía y amabilidad
Atendemos con trato humano y lenguaje simple. Te acompañamos desde la primera consulta hasta la instalación final.
Confianza y transparencia
Precios claros por m² instalado, sin costos ocultos ni sorpresas al momento de pagar.
Calidad premium
Trabajamos con marcas líderes como 3M, Avery Dennison, Madico y Conco para resultados duraderos.
Puntualidad
Respetamos horarios y plazos acordados, con instalaciones limpias y ordenadas.
Compromiso con el cliente
Cada proyecto se asesora según tu espacio, privacidad y presupuesto real.
Mejora continua
Capacitación constante en nuevas técnicas y materiales de láminas decorativas y de control solar.
Políticas de venta
Reglas claras para comprar con tranquilidad
Queremos que sepas exactamente qué esperar antes, durante y después de tu instalación.
Cotizaciones
- Las cotizaciones son gratuitas y se emiten en base a las medidas entregadas por el cliente o tomadas en visita técnica.
- El valor se calcula por metro cuadrado instalado, con un mínimo de cobro equivalente a 1 m² por trabajo.
- Toda cotización tiene una validez de 15 días corridos desde su emisión.
Formas de pago
- Aceptamos transferencia electrónica, efectivo y tarjetas de débito o crédito.
- Para proyectos sobre 20 m² se solicita un 50% de abono al confirmar y el saldo contra entrega conforme.
- Emitimos boleta o factura según lo requiera el cliente, persona natural o empresa.
Plazos e instalación
- Coordinamos la instalación dentro de los horarios de atención informados en el sitio.
- El plazo habitual de ejecución es de 2 a 5 días hábiles desde la confirmación del pedido.
- El cliente debe facilitar el acceso al lugar y despejar los vidrios a intervenir para asegurar un trabajo limpio.
Garantía y posventa
- Todos nuestros trabajos cuentan con garantía de instalación por defectos de adherencia, burbujas o desprendimiento.
- La garantía no cubre daños por golpes, rayaduras, limpieza con productos abrasivos o intervención de terceros.
- Ante cualquier observación, escríbenos por WhatsApp y coordinamos revisión sin costo.
Cambios y anulaciones
- Los cambios de medidas o diseño deben informarse antes del corte del material.
- Los materiales cortados a medida no admiten devolución, ya que se fabrican de forma personalizada.
- Si necesitas reprogramar la instalación, avísanos con al menos 24 horas de anticipación.
Privacidad de datos
- Usamos tus datos de contacto únicamente para cotizar, coordinar y dar seguimiento a tu proyecto.
- No compartimos ni vendemos información de nuestros clientes a terceros.
- Las fotografías de trabajos realizados solo se publican con autorización del cliente.
Estas políticas se aplican a todos los servicios de Virlux y pueden actualizarse; siempre rige la versión publicada en este sitio al momento de aceptar la cotización. Dudas al correo virlux.cl@gmail.com.
¿Conversamos sobre tu proyecto?
Escríbenos y te asesoramos sin compromiso. Te responderemos con amabilidad y una propuesta clara.
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